Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Dudas acerca de la plataforma

Puedes crear una cuenta gratuita, contratar una suscripción o realizar la compra de tu primer curso. En cualquiera de los casos tu cuenta será creada de forma automática con los datos que hayas proporcionado.

Si lo has comprado, para siempre, en caso de ser una suscripción, mientras ésta permanezca activa.

Sí, tienes 20 días de garantía de devolución sin preguntas.

Con la compra de cursos y los planes Trimestral y Anual tendrás acceso a un foro para poder recibir ayuda en caso de que la necesites, siempre intentamos responder en menos de 24 horas. Las dudas deben estar enfocadas al temario del curso y no se ofrece soporte para proyectos personales.

Tienes a tu disposición el chat (icono abajo a la derecha), nos puedes encontrar ahí. Siempre intentamos responder en menos de 24 horas.

PayPal o tarjeta de crédito o débito a través de Stripe en compra de cursos y membresía.

Una vez finalizado el pago, serás redirigido automáticamente a tu perfil privado desde donde podrás descargar la factura de pago y empezar el curso que hayas comprado de inmediato.

Sí, todos los cursos que están a la venta son funcionales y están actualizados. Una vez dejan de ser funcionales dejan de estar a la venta, pero si lo habías comprado anteriormente podrás seguir accediendo para siempre ya que están habilitados para las suscripciones.

Sí, una vez hayas finalizado el curso nosotros lo revisaremos y te asignaremos el certificado correspondiente para que lo puedas descargar desde tu zona privada.

En Cursosdesarrolloweb queremos premiar a nuestros clientes, por eso hemos creado los DEVPOINTS. Los DEVPOINTS son puntos que se consiguen en determinados eventos de la plataforma:

  •     Al crear una nueva cuenta consigues 100 DEVPOINTS.
  •     Al realizar un pedido consigues 100 DEVPOINTS por cada 5 € gastados.
  •     Al realizar una valoración en cualquiera de los cursos consigues 100 DEVPOINTS.

Si no es un evento especial, 100 DEVPOINTS = 1€ que podrás aplicar en tus futuros pedidos.

Dudas acerca de las membresías

No, si pagas por 1 mes solo se te cobrará 1 mes. Si quieres renovarla entonces podrás hacerlo tú en el momento en el que lo desees.

Sí, tienes 10 días de garantía de devolución sin preguntas.

Sí, durante el tiempo que dure la membresía que hayas contratado.

Sí, son compatibles y siempre tendrás acceso a todo el material por el que hayas pagado, sean cursos con acceso para siempre o membresía por tiempo limitado.

Acceso al instante a todos los cursos de la plataforma.

Simplemente debes contratar un plan empresarial, una vez el pago se haya procesado correctamente te haremos llegar un correo electrónico con un enlace el cual podrás compartir con los empleados que desees que accedan a la plataforma. Cada uno de ellos, siempre sin superar el límite de cuentas que hayas contratado, podrá crear su cuenta de forma gratuita para tener acceso a todo el contenido de la plataforma durante 1 año. Una vez un plan de empresa expira, las cuentas vinculadas también dejan de tener acceso.

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